АвтоКлаус Центр

Официальный дилер Volkswagen

 

Отзывы.

Оставьте свой отзыв

Выбрать дату в календаре (DD.MM.YYYY)
* - обязательные поля для заполнения



Дата написания ФИО Сообщение
30-06-2017 Кульпина
Ирина

Добрый день! Некоторое время назад наша семья обслуживала автомобили Вашей марки ( Тауран, Таурег) в АвтоКлаус Центр г. Н. Новгорода,  Переходникова, 93 Б. За последнее время, обслуживаясь в достаточно известных автомобильных центрах г. Н. Новгорода, хочется отметить, что АвтоКлаус Центр г. Н. Новгорода ЛУЧШИЙ. Вы, в отличие от многих, которым бы стоило поучиться услагам и сервису, обладаете рядом преимуществ, а именно: пунктуальностью, быстротой, профессионализмом, ГРАМОТНЫМИ специалистами (хотелось бы лично отметить мастера по приёмке Ручкина Сергея), оперативностью, внимательностью к каждому клиенту. Спасибо Вам, что Вы есть. Молодцы, так держать! 

04-02-2017 Ремешков Юрий Иванович  Хочу выразить признательность работникам Автоклаус-Центра за своевременно и качественно выполненный кузовной ремонт моего автомобиля в январе текущего года. С 2008 года, после того, как я приобрел свой первый VW в Автоклаусе, к сожалению, ремонтироваться приходилось несколько раз и не по своей вине. Ранее продолжительность всей процедуры с момента ДТП составляла не менее 2-х месяцев (согласование стоимости ремонта со страховой, заказ и последующая поставка запчастей, сам ремонт и т.п.). В этот раз все было исполнено за три недели, чего я не ожидал. Через три  дня после обращения в страховую компанию мне позвонили из Автоклауса, сообщив, что стоимость ремонта согласована, запчасти заказаны. А еще через две недели я получил автомобиль из ремонта. Полагаю, это в значительной мере обусловлено недавно введенным в эксплуатацию цехом кузовного ремонта. Кроме того, в Автоклаусе на всех участках работают люди, с которыми приятно иметь дело. Спасибо, Автоклаус!

Желаю всем избежать ДТП, но уж если случилось – рекомендую Автоклаус-Центр.

06-09-2016 Клюшев Андрей Васильевич Туарег - мой четвертый автомобиль. Поскольку всегда предпочитал официальный сервис, есть определенный опыт, который позволяет судить о качестве услуг. Посещение Автоклауса всегда оставляет приятное впечатление. Отношение к клиенту внимательное, вежливое. Дополнительные услуги не навязывают.
17-08-2016 Шкарин Андрей Михайлович Все замечательно, персонал грамотный, добрый, отзывчивый, все работы проводятся качественно, конечно было бы все замечательно, если бы цены не кусались...
15-08-2016 Варакин Александр Юрьевич Доволен в высшей степени, огромное спасибо
13-08-2016 Коршунов Игорь Александрович Доброго дня!
Хотел бы выразить благодарность "АвтоКлаус Центр" за качество и быстроту выполненных работы, с каждым обращением я уезжал с решенной проблемой и хорошим впечатлением, спасибо ребят!
Последний ремонт моего Гольф 7 был произведен быстро,качественно (надеюсь не придется больше ничего чинить на новой машине)))
Спасибо,все на уровне.

12-08-2016 Степанов Владимир Петрович Cпасибо
06-07-2016 Дмитрий Я покупал здесь свою Джетту. Этот автосалон мне порекомендовал друг, он тоже себе здесь незадолго до меня машину покупал. Обслуживанием у вас я остался доволен, машина оказалась выше моих ожиданий. Все опции у нее работают хорошо, пока по гарантии обращаться мне не приходилось.
23-06-2016 Еремин Константин Покупал себе Фольксваген Поло у вас не так давно. Купил на автомате, на механике уже давно не езжу. Машиной доволен, работает бесшумно, дополнительно делать шумку ей смысла нет. Аудиосистема у меня на ней стоит штатная, динамики довольно мощные. Комплектацию я брал максимальную, все что было указано в брошюре в машине установлено.
10-06-2016 Виктория Малахова Новый Тигуан мы покупали в этом автосалоне. Комплектация у нас средняя, брать максималку мы решили что смысла нет. Приехала наша машина в обещанные менеджером сроки. Договор предзаказа на машину нам был оформлен как положено. Забрали машину в день оформления, ПТС на нее уже пришел, так что ждать нам его не пришлось. Цвет кузова у нашего Тигуанчика такой как и заказывали. Спасибо вам!
02-06-2016 Темнов А. Брал в этом салоне себе Пассат СС. Не жалею об этой покупке, машина отличная. Да, по сравнению с обычным Пассатом она более приплюснутая, но лично для меня она удобная. Продавать ее не планирую, брал я ее полгода назад. Намотал на ней прилично, уже не за горами первое ТО. Про ваш автосалон ничего плохого сказать не могу, персонал у вас работает толковый.
10-05-2016 Виталий Самсонов В этом автосалоне я покупал свой Фольксваген Поло два месяца назад. Взял его за наличный расчет, кредит не пришлось оформлять. Обслуживание в салоне мне понравилось. Консультант со мной работал толковый, я остался всем доволен. Хоть многие и ругают Поло, говоря, что в ней от немецкого ничего нет, но я могу с уверенностью сказать, что машина надежная. И по управляемости она отлично себе ведет на дороге. Разгоняется быстро, на обгон на ней выходить очень легко. Даже груженая она идет быстро и на разгон вес никак не влияет. Расход у нее просто замечательный, по городу она немного потребляет, а по трассе вообще у нее 6 с небольшим литров. я на бензин с покупкой этой машины начал тратиться намного меньше.
16-03-2016 Ирина Недавно купила себе в этом салоне новую Джетту. Мне она всегда очень нравилась, но подержанную брать я не хотела, потому что не разбираюсь в них вообще. Новую взяла с небольшим кредитом, но он под небольшой процент, так что я скорее выиграла чем потеряла. А Каско я все равно собиралась оформлять. Машиной своей я очень довольна, разгоняется она шустро и вообще ведет себя на дороге замечательно. На дальние расстояния я пока что на ней не ездила, но думаю что она меня еще не раз порадует.
25-02-2016 Сергей Пустовалов У вас мы купили в семью уже две машины. Себе я покупал пассат в прошлом году, а в этом оформил жене в кредит Гольф. О Фольксвагене я всегда был хорошего мнения, эта марка уже давно зарекомендовала себя с положительной стороны. В вашем салоне обслуживание на достойном уровне, никто из персонала меня не разочаровал. Кредит на Гольф у меня под невысокий процент, одобрил банк мне его очень быстро.
08-09-2015 Лаврентьев Владимир Владимирович Отношение к клиентам на высоте, особая благодарность мастеру Ручкину Сергею.
06-06-2015 Исаев Олег Алексеевич Две недели назад приобрел в Автоклаусе свою Джетточку.От покупки только положительные эмоции Внимательный и отзывчивый персонал Особая благодарность менеджеру Антону Циндрину! Спасибо!!! Классная машинка!
11-04-2015 Вячеслав Говоров Был сегодня(11.04.15) на тест-драйве Jetta! Безумно понравилось! Менеджер Александра все показала, рассказала, объяснила! Проблем не возникло! Очень большое спасибо!Ездил бы каждый день!
29-01-2015 Матусяк Мария Львовна Выражаю ОГРОМНУЮ ПРЕОГРОМНУЮ благодарность всем сотрудникам центра и кузовного ремонта.Я такого приема и качества на видела!!!!Не знаю как описать, но все очень классно и на высшем уровне!!!Все в срок и ОЧЕНЬ качественно!!!!Мне даже салон помыли!!!Не то что наружку и бросили. Машина выехала как на продажу сверкала как новая.Даже номер вставили!!!Я в восторге!!!!Всем рассказываю какие Вы классные!!!Еще раз огромное спасибо и за человеческое отношение и работу!!!!
19-01-2015 Кутыгин Юрий Геннадьевич Выражаю признательность и благодарность ООО "АвтоКлаус Центру" по Акту выполненных работ от 17 января 2015 года по заказ-наряду № 000000626 сотруднику Крапивину Дмитрию Васильевичу за качественный и своевременный ремонт, а так же Назарову Дмитрию проводившему ТО по заказ-наряду № Г000081585 от 05 декабря 2014 года.
Юрий К.
15-01-2015 Казаков Евгений Валерьевич Добрый вечер! Хочу выразить персональную благодарность мастеру приемщику Сергею Ручкину и мастеру сервиса Евгению! Я в высшей степени доволен им профессионализмом и компетенцией!
18-12-2014 Терентьев Павел Валерьевич В декабре 2014 года купил в АвтоКлаус Центре Volkswagen Touareg.
Очень долго выбирал автомобиль, сравнивал порядка 5-7 авто различных производителей. Но после общения с руководителем отдела по работе с клиентами АвтоКлаус Центра Козловой Ольгой, я окончательно определился с автомобилем. Очень приятно работать и сотрудничать с настоящими профессионалами, Ольга организовала весь процесс покупки мной автомобиля в их салоне, мне оставалось только сидеть и попивать чай с лимоном и поглядывать со стороны, как происходит общение сотрудников автосалона по оформлению моего будущего автомобиля, познакомила меня с менеджером по продажам (Артем), который все грамотно рассказал, показал и просто душевно пообщался со мной об интересующем меня автомобиле, кстати говоря, звоню по любому вопросу и мне всегда рады помочь, и дают профессиональную консультацию доступным языком. Специалист отдела страхования-кредитования (Марина) подобрала наилучший вариант страхования КАСКО и ОСАГО моего автомобиля, страховка вышла в два раза дешевле, чем я ожидал, спасибо ей за это большое, мне было очень приятно пообщаться с ней, как с профессионалом своего дела!
Еще раз выражаю глубочайшую благодарность сотрудникам АвтоКлаус Центра во главе с руководителем отдела по работе с клиентами Козловой Ольгой за их профессионализм и дружественное общение!
Со своей стороны рекомендую данный автосалон (АвтоКлаус Центр), и выше перечисленных сотрудников, как добросовестных, надежных друзей Вашей семьи!
21-10-2014 Петрунин Виктор Иванович Благодарю менеджера Каткова Александра, за оказанную помощь в приобретении автомобиля POLO SEDAN. Хочу отметить профессионализм менеджера, отличное знание своего дела и отзывчивость. Это уже второй polo sedan в нашей семье, и в дальнейшем планируем приобретение третьего автомобиля. Александр- ждите нас снова...
15-10-2014 Казаков Евгений Валерьевич Большая благодарность специалисту отдела сервиса: Ручкину Сергею! Отличный специалист, профессионал, отзывчивый и клиентоориентированный!
21-08-2014 Игорь Владимирович Хочу поблагодарить менеджера отдела продаж Осипову Александру за чёткий профессиональный подход к выбору моего автомобиля.За полную,достоверную информацию в течении всего времени покупки авто.Хочу пожелать вам продуктивной работы и успехов во всех начинаниях.Покупкой очень доволен,приятно было познакомиться,а так же спасибо за мой Volkswagen :)
20-08-2014 Сяетбатталов Марат Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Пшениснову Олегу за помощь в приобретении автомобиля, а также его руководителю Медведеву Семену Васильевичу за индивидуальный подход к покупателю и быстрое решение нестандартных ситуаций!
20-08-2014 Сяетбатталов Марат Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Пшениснову Олегу за помощь в приобретении автомобиля, а также его руководителю Медведеву Семену Васильевичу за индивидуальный подход к покупателю и быстрое решение нестандартных ситуаций!
06-06-2014 Фролов Дмитрий Владимирович Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Жилкиной Екатерине.От первой встречи при выборе авто до получения в отделе выдачи остались только положительные эмоции.Компетентный,грамотный и отзывчивый сотрудник,все на высшем уровне.Желаю всего самого доброго и скорейшего карьерного роста,она этого заслуживает,молодец!!!
14-03-2014 Мунгалов А.В. Хочу выразить благодарность за проведенный по гарантии ремонт а/м. Обратился к Вам после того, как дефект не "обнаружили" у ОД в верхней части города. При этом не забыв взять деньги за диагностику. Позже, почитав сообщения на форумах, выяснил, что данный дефект-"детская болячка", о которой отдел гарантии обязан знать.
24-01-2014 Киселева Галина Доброжелательные и отзывчивые сотрудники, оперативно решающие проблему клиента. Вечером привезли Amarok, к обеду следующего дня уже забрали. Спасибо!!!
28-12-2013 Выбин Николай Николаевич Хочу поблагодарить сотрудников центра, особенно менеджера отдела продаж Антона Циндрина за квалифицированную помощь при выборе автомобиля, оперативности и четкости в проведении сделки купли-продажи автомобиля.Весь процесс занял всего пару дней.Так держать!Большое спасибо!!!
13-12-2013 Наумов Юрий Николаевич Настоящим выражаю благодарность высококвалифицированного специалиста – Василькина Сергея Викторовича, который в настоящее время работает в должности Заместителем директора по техничеким вопросам Официального дилера Volkswagen ООО "АвтоКлаус Центр" г. Нижний Новгород, за оперативность, качество и высокий уровень организации и культуры обслуживания клиентов.




С уважением,
директор автопарка Наумов Ю.Н
23-11-2013 Миронова Ольга Александровна 16 ноября 2013 года покупали новый автомобиль фольксваген поло седан. Хотим выразить благодарность менеджеру Андрею Стеканову. Это очень грамотный, отзывчивый, компетентный специалист. Максимально учитывал пожелания клиента. На все заданные вопросы мог дать ценный и практичный совет, за что ему большое спасибо. Все свои обещания сдержал, приятно работать с такими людьми! Уехали из салона очень довольные!
07-11-2013 Соловьев Сергей Владимирович Выражаем огромную благодарность от всей семьи менеджеру Юле Баландиной за оперативную работу и качество обслуживания на самом высоком уровне. Спасибо, что помогли подобрать такой отличный автомобиль. Желаем успехов в работе!
02-09-2013 Лаврова Анна Огромное спасибо Роману Полонецкому и всему коллективу автоклауса за профессионализм, четкость и слаженность в работе, замечательное отношение к клиентам.Было очень приятно с Вами работать. Желаю успеха и процветания.
02-09-2013 Лаврова Анна Огромное спасибо менеджеру Полонецкому Роману и всему коллективу автоклауса за отношение к клиентам, прфессионализм и четкость в работе. Желаю Вам процветания и успехов.Было очень приятно с Вами работать.
28-08-2013 Кузнецова Ольга Викторовна 27.08.2013г. купила машину в Вашем салоне, при выборе и покупке пришлось общаться с несколькими менеджерами, но слова благодарности хочется сказать Олегу Пшениснову и Александру Гарину, специалистам по кредитованию и страхованию Дарьи Солововой, Анне Сусловой. Работать с этими людьми было приятно, все вопросы решались достаточно оперативно и предлагался оптимально удобный вариант для клиента. Надеюсь, что руководство компании так же оценит работу этих сотрудников.
13-08-2013 Виктория Хотим выразить благодарность Вашему автосалону за наш Гольф7. В частности менеджеру отдела продаж Олегу за квалифицированную помощь в покупке автомобиля, который был с нами постоянно на связи и подобрал нужную нам комплектацию в кротчайшие сроки. Надеемся в дальнейшем на достойное сервисное обслуживание.
16-05-2013 Федорова Елена Геннадьевна Хотим выразить огромную благодарность коллективу АвтоКлаус Центру, а особенно, менеджеру отдела продаж Александру Гарину - за его профессионализм, компетентность и интеллигентное обслуживание клиентов. Именно благодаря Ему, мы остановили свой выбор на Вашей компании и 14 мая приобрели автомобиль Volkswagen Polo седан. Всё оперативно, слаженно, грамотно, без суеты и беготни - всё оформление в Автосалоне от А до Я. Также хочется отметить замечательных девушек-сотрудниц из кредитно-страхового отдела, за их позитивный настрой, прекрасное отношение к клиентам, профессионализм, такт, лояльность. Большая признательность Гончаровой Екатерине. Мы очень довольны своим новым автомобилем, сервисом, обслуживанием. Надеемся на взаимность и в дальнейшем!!! Будем с удовольствием рекомендовать Ваш автосалон своим друзьям и знакомым!
18-04-2013 Коршунов Алексей Анатольевич Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудников, мастеров и менеджеров вашей компании. Обратился несколько дней назад по кузовному ремонту (замена левой задней двери после ДТП). Сегодня забрал свой автомобиль (пробег 690 км (новый)). Работа проделана очень качественно. Это наш первый семейный автомобиль, всего месяц назад купили и очень переживали после ДТП. Но после ремонта даже не верится что она была в аварии. Большое Вам спасибо!
08-04-2013 Белова Татьяна Владимировна Добрый день! Хочется поблагодарить менеджера отдела продаж АвтоКлаус Центра Олега Пшениснова. Tакого общения и понимания мы еще не встречали не в одном автосалоне. У нас с мужем стоял выбор между несколькими авто Авео,Киа и Фольксваген,но после тест драйва и общения с Олегом мы остановили свой выбор именно на VW Polo. Очень боялись, что могут обмануть. После оплаты Олег преложил нам постановку авто на учет. Никаких доп. опций нам не навязывали. В день получения авто мы приехали в салон чуть раньше, нам вежливо предложили подождать и выпить бесплатно кофе, очень вежливый и культурный персонал, машину пригнали уже с номерами, не надо никуда ездить. Большая экономия времени, при выдачи авто Олег поздравил с приобретением, что было очень приятно ,специалист сервис центра все доходчиво объяснил с использованием оборудования. При самом первом посещении АвтоКлаус Центра мы были с нашим маленьким сыном и если в других салонах на нас смотрели не очень адекватно то здесь нас встретили очень хорошо и даже подарили ребенку маленький подарок не зная даже будем ли мы брать авто в этом салоне. Согласитесь, мелочь, но очень приятно. Впечатления от посещения Вашего автосалона остались только самые позитивные. Так держать! И побольше бы таких профессионалов как Олег Пшениснов! Спасибо огромное! Будем советовать Ваш салон всем своим друзьям.
28-03-2013 Лоскутова Анна Николаевна Тоже хочу поблагодарить мастера-консультанта Сергея Ручкина за его ответственный подход в решение проблем по ТО. У нас было первное ТО и мы остались очень довольны качественным обслуживанием.
Были приятно удивлены вниманием со стороны нашего менеджера по продажам Пшениснова Олега.
В целом мы очень довольны салоном. Большое спасибо, что Вы есть.:)
16-02-2013 Слепцов Игорь Викторович Хочу поблагодарить мастера-консультанта Сергея Ручкина за его ответственный подход в решение проблем по техническому обслуживанию моего автомобиля VW Polo седан (3-е ТО). За катчественное обслуживание меня как клиента и Высококвалифицированную консультацию. В его лице я увидел Мастера своего дела! С глубоким уважением Игорь Викторович! (г.Саров)
11-02-2013 Лачина Екатерина На днях приобрели в АвтоКлаус Центре машину. Приехали мы из другой области, до этого созвонились с менеджером Михаилом Ефимовым он рассказал нам о наличии интересующей нас машины,очень заинтересовало предложенный нам автомобиль Volkswagen Passat CC и особенно цена. Вообщем приехали мы через пару дней и машинка нас уж ждала,огромное спасибо Михаилу Ефимову таких менеджеров я ещё не встречала, обходительный, внимательный, просто замечательный человек.
20-12-2012 Сергей Мне нравится как работает ваш автосалон и отношение к клиентам - всегда доброжелательные. Это, пожалуй, лучший автосалон из 3-х, в которых лично мне довелось покупать и обслуживать машины. Хочется сказать теплые слова о мастере-приемщике Сергее Ручкине, всегда невозмутимом и отлично знающим свое дело. Мне он здорово помог, когда у меня случилась серьезная поломка автомобиля. Даже когда я звонил ему в его нерабочее время, он терпеливо объяснял мне ньюансы моего сложного случая. По сути, он помог мне сэкономить мои деньги и немалые. Такое отношение к клиентам не часто встретишь. Считаю, автосалон по праву может гордиться своим мастером.
23-11-2012 Высоколов Виктор Владимирович Недавно попал в аварию. Дождавшись направление от страховой на ремонт, повёз машину прямиком в кузовной отдел, по прибытию в автоклаус был приятно удивлён отзывчивостью и пониманием девушек которые были за стойкой информации, мастер пришёл быстро, за что ему огромное спасибо так как на улице ждал эвакуатор с машиной, в течении нескольких минут машину оформили и всё было готово. Сразу предупредили что ремонт будет затяжным,так как есть повреждения ходовой части колёс , что очень огорчило , но пообещали что будут делать всё возможное чтобы машина была сделана в короткие сроки.
15-11-2012 Кузьмина Добрый день. Хотела бы поблагодарить работников автосалона, а в частности коллектив кузовнова ремонта. Всех Дмитриев которые там работают, к сожалению фамилию знаю только одного - Абрамов.
Ремонт выполнили в крадчайшие сроки, за что им большое спасибо, отношение к клиентам очень хорошее. Спасибо вам большое.
16-10-2012 Olga Elsner От всей души хочеться сказать - Спасибо! Вашему Центру, в приобретении машины для нашей дочери!!! В особенности хочеться отметить профессиональную работу Менеджера Гаврина Ильи. Благодаря его энтузиазму и внимательному отношению к нам, в чёткости выполнения заказа, покупка машины приобрела двойную радость! Желаем Вашему Центру и в отдельности Илье Гаврину,успехов и процветания! С уважением семья Ельснер из Германии.
27-08-2012 Бебнева Ирина Александровна Добрый день. Выражаю огромную благодарность и восхищение организованным тест-драйвом 25-26 августа 2012г на Нижегородском кольце.
Очень позитивно, интересно и познавательно. Организация на высшем уровне. Удалось испытать авто разных моделей на разных трассах - готочная и внедорожная. Восхитил Amarok. Теперь я знаю, какой будет мой следующий автомобиль :)
Приятно было увидеть открытых и позитивных менеджеров (особенно Сергея, у которого я купила недавно авто). Отдельное спасибо Ивану Наговицыну за качественную презентацию всех возможностей Volkswagen Amarok.
21-08-2012 Смугалов Валерий Анатольевич Очень хорошая атмосфера, доброжелательные и внимательные сотрудники. На всех этапах от осмотра, покупки, оформления страховки и далее ремонт, ТО1 встречал только внимательных и компетентных людей. Качеством обслуживания вполне доволен.
Благодарю Автоклаус в лице сотрудников - менеджера отдела продаж Сергея, Парсегова Сергея, мастера кузовного цеха Дмитрия, страхового агента Татьяну за положительные эмоции.
Естественно, рекомндую Автоклаус все своим знакомым.
C уважением, Валерий.
18-07-2012 Лоскутова Анна Николаевна Добрый день! Хочется порадоваться за Ваш автосалон, а конкретно за то, что у вас работает такой замечательный сотрудник - Олег Пшениснов. Хочется сказать ему огромное спасибо. Он не только помог нам в покупке автомобиля, но и помог в оформлении документов. Кому не рассказываем про отношение Олега к нам, никто не верит в это. Сами не ожидали такого. Он был к нам очень внимателен, за три месяца ожидания мы созванивались не раз и он всегда выслушивал и поддерживал.
Для нас это была первая покупка автомобиля, поэтому мы очень переживали, нервничали. К выбору салона подходили очень тщательно и боялись нарваться на плохого менеджера, которые обещают автомобили одной комплектации, а привозят напиханную доп.оборудованием.
В день когда нам надо было забирать автомобиль, у Олега был выходной день, но не смотря на это он приехал и лично нас поздравил с покупкой автомобиля. Из салона я вышла в слезах от счастья, было очень приятно, что мы выбрали Ваш Автосалон и первоначально внесли только 5 тыс.руб., за которые собственно нам и привезли автомобиль, остальную часть денег доплачивали за три дня до получения авто.
Одним словом, пришел, увидел, заказал, и получил вовремя и то, что заказывал, ничего лишнего!
Молодцы, так держать! Всем бы таких менеджеров! А Вам побольше хороших клиентов!

Оставьте свой отзыв

Выбрать дату в календаре (DD.MM.YYYY)
* - обязательные поля для заполнения